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        实物和网上描述不符 一个“差评”后买家遭持续骚扰
        2019-03-08 11:02:59 来源: 金华日报 记者 董超毅 通?#23545;?朱一宏

          近日,东阳一市民由于网购给了卖家一个“差评”,从此不仅自己陷入了对方无休止的电话骚扰辱骂中,还连累朋友在身心和生意上跟着受到严重影响。

          2月下旬,市民张伟(化名)花86元网购了一串檀木手串,收到货以后,他发现实物与卖家在网上描述的商品不一致,于是他就在淘宝上申请退款,并给了一个“差评”。过了几天,张伟突然接到一个陌生电话,刚接通电话,对方就是劈头盖脸一通谩骂。张伟不得不将该号码拉黑,但对方又换了一个手机号继续骚扰。张伟再度拉黑后,对方变本加厉。不仅张伟自己被骚扰,连朋友也跟着遭罪。张伟帮朋友打理3家淘宝店铺,这些天淘宝店被人恶意拍下商品,并很快退款,店铺信誉受损严重。

          3月5日下午,张伟和朋友向东阳市公安局吴宁派出所报了案。

          派出所民警表示,遇到类似情况,可以向淘宝维权部门进行申诉,提供骚扰电话通话记录、短信记录、旺旺聊天记录等,淘宝在接到投诉后会进行核实,情况属实将给予卖家警告处分,严重的会关闭卖家的网上店铺。为防止网购被骚扰,警方提醒市民,购物时最好使用一个专门的手机号,收货地址最好选择单位,如果是家里,就仅留楼栋号,不要具体到单元门牌号,避免暴露过多个人信息。此外,取件丢弃包裹前,一定要涂掉包裹、快递单上的个人信息,以免泄露。


        标签: 卖家;张伟;骚扰;朋友;市民;个人信息;手机;退款;生意;连累
        编辑: 江小来
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